Клуб логистов - территория настоящих профессионалов

Новости/Интересное о работе

Как вовлечь 80% сотрудников в жизнь компании

2 мая 2016 » 13:09
Как вовлечь 80% сотрудников в жизнь компании

Интервью с Александрой Косиновой, Руководитель по подбору и адаптации персонала компании «3М Россия», Москва. 

 

Справка: 

ЗАО «ЗМ Россия»

Сфера деятельности: изготовление материалов для промышленного производства, дизайна и рекламы, авторемонта и др.

Территория: штаб-квартира – в Сент-Поле (штат Миннесота, США); филиалы – в 70 странах; головной офис в России расположен в Москве, филиал – в Екатеринбурге.

Численность персонала: более 440 (по миру – свыше 98 000).

Годовой оборот: 32 млрд долл. США (в 2015 году).

Основные клиенты: АвтоВАЗ, «Норильский никель», РЖД, «Русал», «Северсталь», «ТНК-ВР».

 

 

 

Три года назад, чтобы повысить вовлеченность сотрудников, мы запустили программу «3М рекорды».

Как работает программа. Мы придумали семь индивидуальных номинаций (раз в полгода выбираем в каждой по три победителя):

 

  • «Мы так еще не делали» – за оптимизацию процессов, внедрение изменений;
  • «Рост продаж» – за перевыполнение плана в процентах;
  •  «Новый бизнес» – за выход на новый рынок, за идею нового продукта или привлечение клиента;
  • «Региональное развитие» – за региональные инициативы и реализованные проекты;
  • «Высший пилотаж» – за опыт, который можно использовать в другом бизнесе;
  • «Быстрый старт» – за результаты, достигнутые сотрудником, который работает в компании не больше года;
  • «Партнер» – за проявление понимания бизнеса, проактивный подход, поддержку коллег в критической ситуации, ориентацию на внутреннего клиента.

 

Чтобы поощрить взаимодействие между департаментами, придумали коллективную номинацию «В едином порыве». Выбираем команду, которая реализовала многофункциональный проект. Это может быть проект, нацеленный на рост продаж или на продвижение бренда работодателя среди сотрудников. Главный критерий отбора – участие в проекте сотрудников разных департаментов: маркетологов, логистов, юристов и др. Победителей выбираем открытым голосованием среди сотрудников (см. Пример победителя в номинации «В едином порыве»).

 

 

Пример победителя в номинации «В едином порыве»

 

 

Осенью 2015 года компания организовала мероприятие для работников московского офиса, их детей и близких – «День семьи в 3М». Сотрудники технического подразделения придумали мастер-класс по изготовлению сувенирной продукции, в которой используются материалы компании. Маркетологи организовали интеллектуальную эстафету (ее участники решали шарады). Сотрудники, увлекающиеся музыкой и рисованием, провели открытые уроки. В подготовке проекта участвовало более 50 работников. Мероприятие собрало положительные отзывы, а команда получила приз в номинации «В едином порыве».

 

 

Выбор победителей включает три этапа.

 

 

Этап 1. Номинация. Руководители отделов выдвигают из числа сотрудников от одного до трех кандидатов (количество номинантов зависит от размера подразделения). Руководитель детально описывает достижения каждого из них. Заполненные заявки поступают в департамент по работе с персоналом. После этого мы запускаем первый тур голосования внутри департаментов, которые включают несколько отделов. Сотрудники видят номинантов только своего департамента и отдают голоса за одного из них. Они вправе дополнить список номинантов своим кандидатом, если его не выдвинул руководитель. Для этого сотрудники должны прислать обоснование.

 

 

Опрос проводим в электронном формате в течение 5–10 минут. Этот этап длится неделю. В конкурсе есть ограничение: в нем не могут участвовать члены правления компании. Итог первого этапа: список номинантов, которые получили максимум голосов.

 

 

Этап 2. Общекорпоративное голосование. На этом этапе сотрудники не могут голосовать за коллегу из своей команды, они должны отдать голос за номинанта другого департамента. Этап длится также неделю. Такой подход делает программу более объективной и справедливой. Электронная система голосования отслеживает, чтобы никто не нарушал правила. После голосования подсчитываем голоса и определяем тройку победителей в каждой номинации.

 

 

Этап 3. Награждение победителей. На полугодовом собрании объявляем имена победителей и Генеральный Директор вручает им призы и подарочный сертификат, который может быть использован:

 

  •  на отдых (загородный отдых, путешествия, санатории и т. д.);
  •  на досуг (театр, кино, цирк, выставки, концерты и т. д.);
  •  на спорт (экстремальные приключения или игровое времяпрепровождение);
  •  на хобби (курсы рисования, лепки, музыки, фотографии, кулинарии и т. д.);
  •  на развитие (литература, подписка на периодические издания, посещение внешних курсов, тренингов или семинаров);
  • на sра-услуги.

 

 

Победители программы «3М рекорды» попадают на стену славы «Звездный путь», получая именные звезды с указанием номинации.

 

 

 

Результат. Нововведение стимулирует сотрудников делать работу добросовестнее, внедрять в рабочие процессы новые инструменты, выполнять «пятилетку в три года». Кроме того, благодаря региональным номинациям мы публично признаем вклад сотрудников из регионов в развитие компании. Это стирает границы между удаленными подразделениями и головным офисом. Так, 20% призовых мест занимают сотрудники из регионов. За несколько лет уровень вовлеченности персонала, по данным ежегодного внутреннего опроса, превысил 80%.

 

 

Источник: gd.ru

 

 

Читать далее: "Топ-13 ошибок, которые разрушат Ваш бизнес здесь и сейчас"

 

 

 

Похожие новости

23 июня 2016 » 08:33
“Правило пяти пальцев” для оценки кандидатов

Наверняка руководителям и менеджерам по подбору персонала знакомо чувство, когда в ситуации оценки кандидата на ту или иную должность приходится руководствоваться наитием.

7 июня 2016 » 09:29
Собеседование: о чем спросить потенциального работодателя

На самом деле, собеседование – это разговор двух равных партнеров, во время которого потенциальный работник не только подвергается проверке, но и сам проверяет: а подходит ли ему работодатель.

17 мая 2016 » 16:47
Как правильно оптимизировать расходы на персонал

Оптимизация HR-процессов не имеет ничего общего с бездумным сокращением штата.

12 апреля 2016 » 11:11
Топ-13 ошибок, которые разрушат Ваш бизнес здесь и сейчас

До банкротства доведут слепое следование плану, долгие раздумья при принятии решений и жажда наживы.

28 марта 2016 » 10:32
Поговорим об успешных людях

Подборка инфографик о том, где скрывается успех.